Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è fioralumexo, con sede legale in Via Giuseppe Catani, 37, 59100 Prato PO, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite email all'indirizzo info@fioralumexo.com o chiamando il numero +39 0586 891117.

Abbiamo designato un responsabile interno per la protezione dei dati che supervisiona tutte le attività di trattamento e garantisce la conformità alle normative vigenti. Il nostro team è disponibile per rispondere a domande e richieste relative ai tuoi diritti sulla privacy.

2. Dati Raccolti e Finalità

Dati forniti direttamente da te

Quando compili i nostri moduli di contatto o richiedi informazioni sui nostri programmi formativi, raccogliamo:

• Nome e cognome per identificarti e personalizzare la comunicazione
• Indirizzo email per inviarti risposte e materiali informativi richiesti
• Numero di telefono quando scegli di fornirlo per comunicazioni dirette
• Messaggi e richieste specifiche che ci invii attraverso i moduli

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione del sito, il nostro sistema raccoglie alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP per motivi di sicurezza e per prevenire accessi non autorizzati
• Tipo di browser e sistema operativo per ottimizzare la visualizzazione del sito
• Pagine visitate e tempo di permanenza per migliorare l'esperienza utente
• Referrer e comportamento di navigazione per analisi statistiche aggregate

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della tipologia di dati e delle finalità:

• Consenso esplicito quando ti iscrivi alla newsletter o richiedi informazioni specifiche
• Esecuzione di misure precontrattuali quando richiedi informazioni sui nostri programmi formativi
• Legittimo interesse per analisi statistiche e miglioramento dei servizi offerti
• Obbligo di legge per la conservazione di documenti fiscali e contabili quando applicabile

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. La revoca può essere effettuata contattandoci direttamente.

4. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente. Possiamo conservare alcune informazioni per periodi più lunghi quando richiesto dalla legge italiana o per difendere i nostri diritti legali.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo con entità specifiche e per finalità determinate:

• Fornitori di servizi tecnici che gestiscono l'hosting del sito e la manutenzione dei sistemi
• Piattaforme di email marketing utilizzate esclusivamente per l'invio di comunicazioni autorizzate
• Consulenti legali e fiscali quando necessario per adempimenti normativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i soggetti terzi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR. Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza garanzie adeguate.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR e la legislazione italiana, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali e ricevere una copia delle informazioni che conserviamo su di te
• Rettificare dati inesatti o incompleti chiedendoci di aggiornarli
• Cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
• Limitare il trattamento in determinate circostanze previste dalla normativa
• Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi legittimi
• Portabilità dei dati per trasferirli a un altro titolare in formato strutturato
• Revocare il consenso in qualsiasi momento senza conseguenze
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o distruzione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Controlli di accesso rigorosi con autenticazione multipla per il personale autorizzato
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare e prevenire violazioni della sicurezza
• Formazione periodica del personale sulle best practice di protezione dei dati

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo a proteggerti utilizzando password sicure e non condividendo le tue credenziali.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a:

• Ricordare le tue preferenze e impostazioni durante la navigazione
• Analizzare come gli utenti utilizzano il sito per migliorarne le funzionalità
• Garantire la sicurezza e prevenire attività fraudolente
• Personalizzare i contenuti in base ai tuoi interessi quando applicabile

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

9. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Qualsiasi modifica sostanziale verrà comunicata attraverso:

• Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web con la data di revisione
• Notifica via email agli utenti registrati quando le modifiche sono significative
• Banner informativo visibile durante la navigazione per un periodo limitato

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.